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服务理念

快捷的电话及网络技术支持服务 

如果您对方易(FIY)产品的使用与应用有何疑问,您可以通过以下方式跟我们取得联系,快速得到我们专业人员的帮助:

1、服务咨询:400 656 3886

2、关注 “方易电气” 微信公众号,给我们留言。

3、QQ:75955681

4、旺旺:位移传感器厂家

3、发邮件:info@fiaye.com;


方易电气售后服务

1、一个月内免费更换或维修

自您向方易公司购买传感器之日起30天内,如果您所购买的产品出现质量故障,您可以选择更换或维修。

2、十八个月免费保修

自您从方易公司购买本产品之日(以方易公司发货日期为准)起,本产品整机免费保修十八个月。

3、全国联保,就近服务

本产品实行全国联保,当您购买的产品在保修范围内出现质量问题时可凭本产品的保修凭证,到方易在全国各地设立的联保服务中心获得维修服务。

4、维修时限

如果你购买的产品在保修范围内出现质量问题,我们在收到故障信息两个小时提供解决方案,并在机器返回方易电气后以下时限完成维修服务:

(1) 方易各系列拉绳位移传感器、电子尺、仪表及变送器不超过2个工作日;

(2) 方易各系列磁致伸缩传感器、LVDT传感器不超过5个工作日。

现场服务:在条件允许情况下24小时内到达现场,48小时内完成维修服务。